ADN entwickelt die Akademie zum AI-Enablement-Hub weiter. Mit neuen Workshop- und Beratungsformaten unterstützt der Value-Added Distributor Partner und Unternehmenskunden dabei, konkrete KI-Anwendungsfälle zu identifizieren, zu priorisieren und direkt umzusetzen. Statt reiner Wissensvermittlung stehen produktive Lösungen und messbarer Geschäftsnutzen im Fokus.
Seit Anfang des Jahres verantwortet Oliver Opgenoorth als Head of Sales Academy & Professional Service bei ADN die strategische Weiterentwicklung des Schulungs-, Enablement- und Servicegeschäfts. Während klassische Trainings, Spezialisierungsprogramme und Auszubildendenlehrgänge weiterhin fester Bestandteil des Angebots bleiben, erweitert ADN das Portfolio gezielt um AI-Enablement-Angebote mit direktem Anwendungsbezug.
Im Mittelpunkt stehen Workshops, Masterclasses und individuelle Beratungsformate, die Unternehmen dabei unterstützen, konkrete Einsatzfelder für Künstliche Intelligenz in ihren Geschäftsprozessen zu identifizieren und daraus umsetzbare Projekte abzuleiten. Ziel ist es, Partner und Endkunden beim Aufbau eigener KI-Kompetenzen zu begleiten und gleichzeitig die Einführung produktiver KI-Lösungen zu beschleunigen.
„Viele Unternehmen beschäftigen sich seit Jahren mit KI, wissen aber noch nicht, wo die Technologie im eigenen Geschäft den größten Mehrwert schafft“, erklärt Oliver Opgenoorth. „Genau dort setzen wir an. Gemeinsam mit Partnern und Kunden entwickeln wir Ideen zu konkreten Anwendungsfällen und überführen sie in produktiven Einsatz.“
Opgenoorth sieht dabei einen deutlichen Wandel in der Nachfrage: „Die meisten Unternehmen benötigen heute keine Einführung mehr in das Thema KI. Sie suchen Orientierung bei der Priorisierung ihrer Anwendungsfälle und Unterstützung bei der Umsetzung. Genau diese Lücke schließen wir mit unseren Enablement-Formaten. Unser Anspruch ist, dass Teilnehmer einen Workshop nicht mit einer Ideensammlung verlassen, sondern mit einer Lösung, die unmittelbar Mehrwert schafft.“
Praxisbeispiel: KI-Agent für die Analyse von Ausschreibungen
Wie dieser Ansatz in der Praxis aussieht, zeigt ein gemeinsames Projekt mit der Compass Gruppe. Beteiligt waren Verantwortliche der zur Gruppe gehörenden Gesellschaften Netz 16 GmbH, Starke + Reichert GmbH & Co. KG sowie System-Haus-Dresden GmbH. Ausgangspunkt war ein zeitaufwendiger Ausschreibungsprozess, bei dem umfangreiche Unterlagen manuell analysiert, bewertet und hinsichtlich ihrer geschäftlichen Relevanz eingeordnet werden mussten.
Nach einer Schulung zu Microsoft Copilot Studio brachte die Compass Gruppe diesen Anwendungsfall in die Zusammenarbeit mit der ADN Akademie ein. In einem anschließenden AI-Enablement-Workshop entwickelten die beteiligten Teams gemeinsam mit den Experten von ADN einen KI-Agenten auf Basis von Microsoft Copilot Studio.
Die Lösung analysiert Ausschreibungsunterlagen, beantwortet wiederkehrende Fragestellungen, extrahiert relevante Informationen und unterstützt bei der ersten Bewertung potenzieller Geschäftschancen. Bereits im Workshop entstand ein funktionsfähiger Prototyp, den die Compass Gruppe nun eigenständig weiterentwickelt.
„Der Case mit der Compass Gruppe zeigt, worum es beim AI-Enablement geht“, so Opgenoorth. „Wir haben gemeinsam einen geschäftskritischen Prozess analysiert und daraus einen produktiven KI-Anwendungsfall entwickelt. Die Verbindung aus Wissenstransfer und Umsetzung ist der Kern unseres Ansatzes.“
Andreas Kleinknecht, Projektmanager bei der Compass Gruppe, ergänzt: „Die Menge und Komplexität von Ausschreibungsunterlagen hat in den vergangenen Jahren deutlich zugenommen. Der gemeinsam mit ADN entwickelte Agent hilft uns dabei, relevante Informationen schneller zu identifizieren und erste Bewertungen deutlich effizienter vorzunehmen. Besonders beeindruckt hat uns, wie schnell aus einer konkreten Herausforderung eine funktionierende Lösung entstanden ist.“
Unterstützung für Partner im Transformationsprozess
Mit dem Ausbau des Akademie-Angebots reagiert ADN auch auf die veränderten Anforderungen im Schulungs- und Channel-Markt. Klassische mehrtägige Trainings werden zunehmend durch digitale Lernangebote und bedarfsorientierte Enablement-Formate ergänzt. „Gefragt sind heute Modelle, die Wissenstransfer, praktische Umsetzung und individuelle Begleitung miteinander verbinden“, so Opgenoorth.
Hermann Ramacher, Geschäftsführer der ADN, ergänzt mit einer strategischen Einordnung: „Der Markt hat die Phase der KI-Experimente weitgehend hinter sich gelassen. Jetzt geht es darum, Produktivitätspotenziale tatsächlich zu realisieren. Dafür braucht es weniger Präsentationen und mehr Umsetzungs-Know-how. Mit den neuen Enablement-Angeboten unterstützen wir unsere Partner dabei, KI-Projekte in belastbare Geschäftslösungen zu verwandeln.“
„Der Channel braucht keine weiteren Diskussionen über KI. Er braucht belastbare Anwendungsfälle, erprobte Konzepte und Umsetzungs-Know-how. Genau darauf richten wir die ADN Akademie aus“, sind sich Ramacher und Opgenoorth einig.
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